淘寶客服
工作地點: | 開發區 | 招聘人數: | 10人 |
職務性質: | 全職 | 學歷要求: | 高中及其以上 |
戶籍要求: | 不限 | 年齡要求: | 20-35 |
提供住房: | 自行解決 | 月薪: | 4201-4900 元/月(僅供參考) |
發布時間: | 2022-01-26 08:11:08 |
崗位描述
崗位職責:
【工作內容】
1、利用淘寶旺旺在線聊天工具回答客戶提問,引導客戶在網上順利的購買,促成交易愉快達成;
2、打字速度快、銷售能力強、熟悉淘寶等購物網站流程;
3、工作細致耐心,積極主動,有責任心;
4、性格脾氣溫和,不急躁,凡事能從對方角度出發考慮,具備突發事件處理能力;
5、積極處理售后問題。
【職位要求】
1、年齡要求:20-35周歲
2、學歷及專業要求: 高中及以上學歷,專業不限;
3、 較強的語言表達能力與溝通能力,具有強烈的責任心,做事細致耐心,能夠在一定壓力下良好完成工作;
4、熱愛電商行業,學習能力強,責任心強,懂得消費者心理者優先;
5、熟練的計算機和互聯網的基本操作,會運用word/excel等基本辦公軟件,打字較快。
6、具有團隊合作精神,吃苦耐勞,工作認真,負責。
國家法律規定,禁止用人單位在招聘面試過程中向求職者收取任何費用(抵押金、保證金等),請求職者提高警惕。
國家法律規定,禁止用人單位在招聘面試過程中向求職者收取任何費用(抵押金、保證金等),請求職者提高警惕。